Pomoć
Često postavljana pitanja
Sve što biste mogli da pitate pre nego što počnete. Ne nalazite odgovor? Jedan email smo daleko.
Prvi koraci
Šta je Dentigo?
Dentigo je softver za vođenje stomatološke ordinacije: kalendar, kartoni pacijenata, RTG, terapije i vaš tim u jednoj aplikaciji. Zamenjuje kalendar na zidu, razbacane fajlove i tabelu.
Koliko traje podešavanje?
Manje od minuta. Unesite naziv ordinacije, svoje ime i lozinku, a mi kreiramo ordinaciju i prijavljujemo vas. Katalog terapija je već popunjen, pa ne počinjete od prazne strane.
Da li mi treba kartica da počnem?
Ne. Kreirajte ordinaciju i odmah počnite da koristite Dentigo, bez ikakvih podataka o plaćanju.
Mogu li da prenesem postojeću listu pacijenata?
Da, dodajte pacijente direktno u aplikaciji, ili nam pišite ako imate veliku listu pa ćemo pomoći oko uvoza.
Da li radi na telefonu ili tabletu?
Da. Dentigo radi u pregledaču i napravljen je prvenstveno za mobilne uređaje, pa recepcija, doktori i vi možete da ga koristite na tabletu ili telefonu, što je zgodno za slikanje RTG-a uz stolicu.
Cene i planovi
Da li je Free zaista besplatno?
Da, Free je trajno, nije probni period. Uključuje 50 pacijenata, 2 člana tima i 500 MB skladišta. Nikad vam ne šaljemo email da nadogradite osim ako ne dosegnete limit.
Kako da dobijem plaćeni plan?
Počnite na Free planu danas. Samouslužno plaćanje stiže uskoro. Nadogradićete u jednom kliku iz same aplikacije, a javićemo vam čim bude spremno.
Koja je razlika između planova?
Free vodi malu ordinaciju od početka do kraja. Plaćeni planovi podižu limite za pacijente, tim i skladište i dodaju SMS podsetnike. Cela uporedba je na strani sa cenama.
Šta se dešava kada dosegnem limit?
Zadržavate sve što već imate. Dodavanje novih pacijenata, članova tima ili fajlova se blokira dok ne nadogradite, ali postojeći podaci ostaju netaknuti.
Postoji li ugovor ili naknada za podešavanje?
Bez naknade za podešavanje i bez ugovora. Free ostaje besplatan, a plaćeni planovi će biti od meseca do meseca. Otkažite kada god.
Funkcije
Može li ceo tim da deli jedan kalendar?
Da. Svaki doktor, stolica i dolazak bez najave je na jednom kalendaru sa statusima u boji, pa nema više pitanja „čiji je kalendar tačan?“ ni dvostruko zakazanih stolica.
Mogu li da čuvam RTG i fotografije?
Da, otpremite RTG, fotografije, pristanke i dokumente sa bilo kog uređaja, uz pacijenta i otvorene jednim klikom. Bezbedno čuvano na infrastrukturi u EU.
Da li Dentigo šalje podsetnike za termine?
Da, kroz prilagodljiva SMS pravila: podsetnici pre posete, praćenja posle, čestitke za rođendan i podsetnici za kontrolu. SMS je dostupan u Premium planu.
Mogu li da prilagodim terapije i tipove termina?
Da. Vaš katalog terapija i tipovi termina su u vlasništvu ordinacije i na vašem jeziku: dodajte, preimenujte, preuredite i arhivirajte sopstvene stavke.
Mogu li da pratim nedolaske i statuse?
Da. Termini prolaze kroz zakazano → potvrđeno → u stolici → gotovo / nedolazak, a nedolasci se prate da znate koga da kontaktirate.
Podaci, bezbednost i privatnost
Gde se čuvaju moji podaci?
Na infrastrukturi u EU. Podaci vaše ordinacije nikad ne napuštaju EU.
Da li su podaci moje ordinacije izolovani od drugih?
Da. Dentigo je višekorisnički sa strogim razdvajanjem na nivou reda; nijedna druga ordinacija ne može da vidi vaše podatke.
Da li je Dentigo usklađen sa GDPR?
Da. Podaci se čuvaju u EU i izolovani su po ordinaciji, pacijenti mogu da se odjave od SMS-a, a kartoni se brišu po rasporedu čuvanja. Detalji su na strani Privatnost.
Koliko dugo se čuvaju kartoni?
Aktivnosti i kartoni prate rok čuvanja od sedam godina (zakon o stomatološkim kartonima u Srbiji + GDPR ograničenje čuvanja), nakon čega se automatski brišu.
Nalog i pristup
Koje uloge postoje?
Vlasnici/administratori, doktori i recepcija/osoblje. Svaka uloga vidi ono što joj treba: recepcija vidi samo doktore koje opslužuje, a vlasnici vide sve.
Šta ako član osoblja ili doktor ode?
Uklonite njihov pristup u jednom kliku. Njihova istorija rada ostaje; pripada ordinaciji, ne osobi.
Postoji li dnevnik aktivnosti?
Da. Potpun trag revizije sa razlikama na nivou polja koji pokazuje ko je šta promenio i kada, čuva se sedam godina.
Koji jezici su podržani?
Engleski i srpski. Svaki član tima bira svoj jezik, nezavisno od ostalih.
Imate još neko pitanje?
Pišite nam i pravi čovek odgovara u roku od jednog radnog dana.
Kontaktirajte nas