Politika privatnosti

Ko smo

Dentigo je SaaS za upravljanje stomatološkim ordinacijama koji vodi [Naziv kompanije], [Adresa]. Za upite o privatnosti kontaktirajte privacy@dentigo.app.

Koje podatke prikupljamo

Obrađujemo podatke koje ordinacije unose u Dentigo (kartoni pacijenata, termini, terapije, klinički fajlovi) i podatke neophodne za rad servisa (podaci o nalogu, istorija aktivnosti, podaci o naplati, tehnička telemetrija).

Kako ih koristimo

Za pružanje i unapređenje servisa, slanje transakcionih emailova, ispunjavanje zakonskih obaveza i sprečavanje zloupotrebe. Ne prodajemo lične podatke.

Gde se podaci čuvaju

Podaci aplikacije su hostovani u Evropskoj uniji (S3 eu-north-1, Stokholm). Rezervne kopije su enkriptovane u mirovanju. Podaci u prenosu koriste TLS.

Izolacija podataka

Podaci svake ordinacije izolovani su na nivou reda u bazi kroz multi-tenant scope. Jedna ordinacija ni u kojoj situaciji ne može da vidi tuđe podatke.

Vaša prava (GDPR)

Vlasnici naloga i pojedinci čije podatke obrađuju mogu zatražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje ili prenos ličnih podataka pisanjem na privacy@dentigo.app. Postupamo u zakonskim rokovima.

Čuvanje

Klinički zapisi se čuvaju u skladu sa regulatornim periodom čuvanja u jurisdikciji ordinacije (npr. 7 godina u Srbiji za stomatološke kartone). Podaci o nalogu se čuvaju dok je nalog aktivan i 30 dana nakon prekida, osim ako zakon ne zahteva duže.

Pod-procesori

Koristimo mali broj pod-procesora za hosting, slanje emailova, monitoring grešaka i (kada bude pušteno) SMS i obradu plaćanja. Aktuelna lista dostupna je na zahtev.

Kontakt

Pitanja ili prigovori: privacy@dentigo.app.